Secretaría de Salud verificará la prestación del servicio de las EPS, en Dosquebradas

Foto: Alcaldía de Dosquebradas

La mayoría de los habitantes del municipio son usuarios de ocho EPS, que serán evaluadas.

Entre el 20 de mayo y el 3 de junio próximo, funcionarios de la Secretaría de Salud de Dosquebradas, visitarán cada una de las sedes de las Empresas Prestadoras de Salud – EPS, tanto del régimen contributivo como subsidiado, que prestan su servicio en Dosquebradas para evaluar el adecuado cumplimiento y atención a los usuarios.

Así lo informó, Diana Patricia Zuluaga Marín, médico auditor de la dirección de aseguramiento y prestación del servicio en la secretaría de Salud y Seguridad Social de Dosquebradas, quien indicó que “estas visitas tienen por objeto vigilar y supervisar el acceso a la prestación de los servicios de salud para los usuarios, como una de las prioridades de la administración municipal.  Además de identificar la eficiencia y eficacia, en el acceso a los servicios, evaluado con los indicadores de calidad que se establecen en la resolución 256 de 2016 de Ministerio de Salud”.

Agregó la funcionaria, que estas inspecciones están en línea y son una continuidad de la reciente actividad promovida por la Superintendencia Nacional de Salud en la ciudad, para escuchar los requerimientos de los usuarios, darles oportuna solución y mejorar el servicio.

Durante la visita con el EPS en el municipio, se evaluará la atención de los programas básicos ofertados, así como el cumplimiento de las tutelas interpuestas por los ciudadanos, las soluciones a las peticiones, quejas y reclamos; y en general el oportuno acceso a las citas de medicina general y de especialistas.