Megabús fortalece la seguridad de las estaciones con Inteligencia Artificial para prevenir hurtos

Foto: Alcaldía de Pereira

La nueva tecnología permite generar alertas en tiempo real ante movimientos o ingresos no autorizados en las estaciones, fortaleciendo la seguridad del sistema y la capacidad de respuesta del Centro de Control.

Con el propósito de fortalecer la seguridad de los usuarios y proteger la infraestructura del Sistema Integrado de Transporte Masivo, Megabús S.A., implementó funciones de Inteligencia Artificial en el sistema de Circuito Cerrado de Televisión - CCTV, una herramienta que permite detectar de manera automática movimientos o ingresos no autorizados en las estaciones y generar alertas en tiempo real al Centro de Control.

Juan Gabriel Londoño Osorio, director de Operaciones de Megabús S.A., informó que la nueva tecnología fue parametrizada para operar las 24 horas del día, especialmente durante los horarios en los que las estaciones no se encuentran en servicio, con el fin de prevenir hurtos y actos vandálicos que puedan afectar la infraestructura y la prestación del servicio.

Actualmente, todas las estaciones del sistema cuentan con sensores inteligentes de detección de movimiento que generan una alarma inmediata cuando identifican la presencia de personas en zonas restringidas. Estas alertas son recibidas en el Centro de Control, donde los operadores verifican el evento en tiempo real y coordinan la respuesta del personal de vigilancia y, de ser necesario, de la Policía Nacional.

"Hoy utilizamos la Inteligencia Artificial para fortalecer la seguridad de la infraestructura, pero esta es solo una de las tecnologías que estamos incorporando para seguir modernizando Megabús. Muy pronto los usuarios también contarán con una nueva aplicación, una flota 100% eléctrica y nuevas herramientas que harán del sistema un transporte cada vez más seguro, eficiente e inteligente", afirmó Londoño Osorio.

El Director de Operaciones explicó que la implementación de esta herramienta surgió como respuesta a hechos delictivos registrados recientemente, entre ellos el hurto de un validador, el intento de robo de otro equipo y afectaciones en algunas estaciones, donde fueron sustraídos elementos y ocasionados daños a la infraestructura.

"Uno de los principales beneficios de esta tecnología es que optimiza el monitoreo de las 172 cámaras instaladas en las estaciones. Es imposible que una persona observe simultáneamente todas las cámaras en tiempo real; en cambio, la Inteligencia Artificial identifica automáticamente cualquier comportamiento inusual, genera la alerta y dirige la atención de los operadores hacia la cámara donde ocurre el evento, permitiendo una reacción mucho más rápida y eficiente", explicó.

Finalmente, destacó que desde la puesta en funcionamiento de esta herramienta no se han registrado nuevos hurtos ni intentos de hurto en las estaciones donde opera el sistema de alertas, lo que evidencia la efectividad de esta innovación tecnológica para proteger la infraestructura del sistema y fortalecer la seguridad de los usuarios.