Foto: El Blog del Ministro
36000 usuarios han recibido o cambiado su Megatarjeta tras el terremoto. Temporalmente, la megatarjeta antigua no puede recargarse en los puntos Apostar debido a afectaciones en la infraestructura tecnológica por el sismo.
Entre el 11 y el 29 de agosto fueron entregadas y cambiadas 36000 megatarjetas, como parte de las acciones adelantadas para facilitar la movilidad de los usuarios y apoyar a las familias afectadas por el terremoto.
De este total, 20000 tarjetas fueron entregadas gratuitamente a personas damnificadas y a usuarios que, como consecuencia de la emergencia, perdieron sus pertenencias o no contaban con una megatarjeta.
Adicionalmente, durante el mismo periodo se realizó el cambio de 16000 tarjetas antiguas por la nueva tecnología.
Juan Gabriel Londoño Osorio, director de Operaciones de Megabús S.A., destacó que esta medida ha hecho parte de las acciones implementadas para contribuir a la recuperación de la ciudad.
“Hemos querido contribuir a que la ciudadanía pueda seguir movilizándose y avanzando en su proceso de recuperación. Ahora estamos a la espera del segundo lote de megatarjetas para continuar con este proceso”, señaló Londoño.
Actualmente, Megabús S.A. y la empresa de recaudo UT Pereira Avanza se encuentran a la espera de la llegada de este nuevo lote, cuyo envío es internacional. Una vez esté disponible, se informarán las fechas y puntos habilitados para la entrega y el cambio, a través de los canales oficiales en Instagram y Facebook @megabusenmarcha.
Mientras llegan las nuevas tarjetas, el director de Operaciones aclaró que las megatarjetas que ya están en circulación continúan funcionando con normalidad, tanto las antiguas como las nuevas.
¿Dónde se pueden realizar las recargas?
Los usuarios que cuentan con la nueva megatarjeta pueden recargarla en los puntos autorizados ubicados en la calle 21 – Estación Olaya, Intercambiador de Dosquebradas y las estaciones El Viajero, Maraya, Consota, Francisco Pereira, Milán y La Popa, así como en los 120 puntos Apostar.
En el caso de la megatarjeta antigua, las recargas pueden realizarse en las estaciones ya mencionadas; sin embargo, temporalmente no está disponible este servicio en los puntos Apostar.
El director de Operaciones informó que esta limitación se debe a las afectaciones ocasionadas por el terremoto en los servidores del sistema de recaudo anterior, ubicados en las instalaciones de Megabús en Torre Central.
“También fuimos afectados por el terremoto. Tenemos rupturas de fibra óptica dentro del ecosistema tecnológico de Megabús y estamos trabajando para recuperar estas conexiones. Pedimos comprensión a nuestros usuarios mientras avanzamos en las reparaciones necesarias”, explicó el director de Operaciones.
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